作为原料事业部的销售内勤 ， 我知道岗位的重要性 ， 销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位 ， 为销售业务人员做好保障 。两年多期间 ， 我对销售内勤的各种工作都有接触 ， 这些工作对一个人的要求也很高 ， 需要很好很强的耐心、细心 。找车发货 ， 物流发货 ， 文件整理 ， 合同整理 ， 数据分析等各项工作都需要认真的去做 ， 面对这些繁多的日常事务 ， 要有头有尾 ， 有安排有跟踪 ， 这些都增强了我协调工作意识 ， 这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意 ， 可是工作中 ， 出现了一些错误 ， 也给公司照成了损失 ， 我表示对公司 ， 对领导歉意 ， 我自己认识自己身上有很多的缺点和不足 ， 我也在一点点的进行自我的改进 ， 自我完善 。
一、切实做好自己工作
加强工作技能 ， 在工作上力求做的高质高量高效 ， 切切实实做好自己的本职工作 ， 做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能 ， 在工作质量和效率上严格要求自己 ， 减少错误的发生 。细节的工作特别能考验一个人 ， 工作中需要细心、认真和一丝不苟 。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心 ， 做好自己的本职工作 。
二、加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务 ， 解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情 ， 很容易遗漏一些环节 ， 把点的工作提升到面上来 ， 做到全局的统筹和管理 。
三、加强工作反馈
工作是一个闭环 ， 工作有安排 ， 有过程控制 ， 也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入 。
四、工作要有记录
工作有记录 ， 也可以让工作避免遗漏 ， 也可以帮助日后追查 ， 有助于更好解决问题 。
五、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位上 ， 新加入了员工 ， 需要学习 ， 也需要大家之间的磨合和配合 ， 不过这些都不是问题 ， 工作中通过配合都能达到协调工作的目的 ， 而且这也是我需要关注的地方 ， 在工作中经常沟通和交流 ， 发现问题、解决问题 。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中 ， 在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合 ， 包括其他部门、财务部、人力资源补等 ， 需要相互的帮助和支持 。
七、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯 ， 这样有益于查漏补缺 ， 了解自己工作的进展 ， 有没有偏离自己的方向 ， 以便于更好的开展下一步工作 。
八、加强自我学习 ， 提高自己
学习是一个人成长的动力 ， 没哟学习一个人不会有进步 ， 所以我要加强自身的学习 ， 拓展知识面 ， 努力提高自己.我会通过自己的努力 ， 提升自己的工作能力 ， 做一名优秀、卓越的员工 。
销售内勤工作总结5
20____年在不经意间已从身边滑过 ， 回首这一年 ， 在领导和同事的支持和帮助下 ， 我勤奋踏实地完成了本职工作 ， 也顺利完成了领带交办的各项任务 ， 自身在各方面都有所提升 ， 在公司一年多的时间 ， 其间有喜乐 ， 也有哀愁 ， 但更多的是心存感激 ， 因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法 ， 还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度 ， 这是比任何东西都宝贵的人生财富 ， 并将受益终生 。现将全年工作总结如下：
一、各种档案的建立、整理、完善与录入工作 。
二、公司各部门人员要各负其责 。(不要互相推 ， 按照公司5S执行)
三、公司生产订单必须落实到项目负责人 ， 负责人必须负责到底直到订单的完成(投标流程、购买标书、中标及未中标情况、按合同订单生产、发货、验收单、回款) 。
四、公司器材出厂必须有出库单 。
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